medewerker Servicedesk

Delft, 26 uur per week

Wat ga je doen?
Als medewerker Servicedesk ben je de ondersteunende kracht voor de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden en oplossen van eerstelijns vragen, klachten en storingen op het gebied van digitale informatievoorziening (DIV) en facilitaire zaken. Je focus ligt hierbij op de verwerking van de inkomende (digitale en fysieke) poststroom van Vidomes. Je zorgt dat dit up-to-date is en op een juiste manier verspreidt wordt binnen de organisatie. Een leuke, afwisselende baan met veel intern klantcontact bij een ondernemende woningcorporatie aan de rand van Haaglanden.

Wat is je profiel?
Voor deze functie beschik je over MBO werk- en denkniveau en heb je aantoonbaar affiniteit met administratieve werkzaamheden. Je beschikt over competenties als oplossingsgerichtheid, klantgerichtheid en nauwkeurigheid. Daarnaast heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal. Dit alles weet je te combineren met een goede samenwerking met anderen, je bent een echte teamplayer. Je bent in staat snel te schakelen tussen de verschillende werkzaamheden, je kunt je bedrijfsprocessen snel eigen maken en weet goed om te gaan met werkdruk.

Wat kun je van ons verwachten?
We willen de beste werkgever zijn die je je als werknemer kunt wensen. We investeren in je ontwikkeling, belonen initiatief en zorgen voor een enorm prettige werkomgeving. Gelijkwaardigheid,  plezier en presteren staan daarbij centraal.

Wat we je verder bieden:

  • Een prettige werksfeer met leuke collega’s bij een organisatie waar de klant centraal staat;
  • Werken voor een maatschappelijk betrokken woningcorporatie waar ruimte is voor initiatief en goede ideeën;
  • Het salaris bedraagt minimaal € 2.363,- bruto per maand en maximaal € 2.813,- bruto per maand (bij een 36-urige werkweek) in overeenstemming met salarisschaal E van de CAO woondiensten. Dit is afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Flexibele werkplekken- en werktijden;
  • Een functie voor 26 uur per week;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget om je vaardigheden en kennis mee te vergroten;
  • Een contract voor één jaar en als we blij met elkaar zijn vervolgd door een vast dienstverband.

Is bovenstaande jou op het lijf geschreven?
Laat dan zien dat jij onze collega op de Servicedesk bent die we zoeken. Klik hier om te solliciteren. We zien je sollicitatie graag voor 17 april a.s. tegemoet.
 
Meer weten over deze vacature?
Bel voor inhoudelijke vragen Jelmer Zijlstra (coördinator Servicedesk en inkoop) via 06 12 99 16 73. Vragen over de procedure? Bel met de collega’s van HR via 088 845 66 65.

Terug naar overzicht