Gemiddelde telefoonwachttijden

Deze afbeelding toont een tabel met de gemiddelde telefoonwachttijden van Vidomes per dag en tijdstip.

Tabel gemiddelde telefoonwachttijden

Beschrijving van de tabel

De dagen van de week (maandag tot en met vrijdag) staan verticaal aan de linkerkant, en de tijdstippen van 09:00 uur tot 16:00 uur staan horizontaal bovenaan.

De kleurcodering geeft de gemiddelde wachttijd aan

  • Groen: wachttijd korter dan 15 minuten
  • Oranje: wachttijd langer dan 15 minuten
  • Rood: wachttijd langer dan 30 minuten
  • Grijs: gesloten

De gemiddelde wachttijden per dag

Maandag

  • 09.00 tot 11.00 uur: wachttijd langer dan 30 minuten (rood)
  • 11.00 tot 15.00 uur: wachttijd langer dan 15 minuten (oranje)
  • 15.00 tot 16.00 uur: wachttijd korter dan 15 minuten (groen)
  • vanaf 16.00 uur: gesloten

Dinsdag

  • 09.00 tot 11.00 uur: wachttijd langer dan 15 minuten (oranje)
  • 11.00 tot 12.00 uur: wachttijd korter dan 15 minuten (groen)
  • 12.00 tot 14.00 uur: wachttijd langer dan 15 minuten (oranje)
  • 14.00 tot 16.00 uur: wachttijd korter dan 15 minuten (groen)
  • vanaf 16.00 uur: gesloten

Woensdag

  • 09.00 tot 11.00 uur: wachttijd langer dan 15 minuten (oranje)
  • 11.00 tot 12.00 uur: wachttijd korter dan 15 minuten (groen)
  • 12.00 tot 14.00 uur: wachttijd langer dan 15 minuten (oranje)
  • 14.00 tot 16.00 uur: wachttijd korter dan 15 minuten (groen)
  • vanaf 16.00 uur: gesloten

Donderdag

  • 09.00 tot 11.00 uur: wachttijd langer dan 15 minuten (oranje)
  • 11.00 tot 12.00 uur: wachttijd korter dan 15 minuten (groen)
  • 12.00 tot 14.00 uur: wachttijd langer dan 15 minuten (oranje)
  • 14.00 tot 16.00 uur: wachttijd korter dan 15 minuten (groen)
  • vanaf 16.00 uur: gesloten

Vrijdag

  • 09.00 tot 11.00 uur: wachttijd langer dan 15 minuten (oranje)
  • 11.00  tot 13.00 uur: wachttijd korter dan 15 minuten (groen)
  • vanaf 13.00 uur: gesloten