Toegankelijkheidsverklaring
Als woningcorporatie vinden we het belangrijk dat onze website (inclusief Mijn Vidomes) toegankelijk is. Zo zorgen we ervoor dat al onze huurders online informatie kunnen vinden en zaken met ons kunnen regelen. In deze verklaring leest u wat we doen om vidomes.nl digitaal toegankelijk te maken en te houden.
Status & onderzoeksrapport
Op dit moment voldoet onze website aan 35 van de 56 succescriteria (62%) van de WCAG 2.2 AA. Dit kwam naar voren uit het toegankelijkheidsonderzoek dat in augustus 2025 door onafhankelijk onderzoeksbureau Cardan is gedaan. Alle details van het toegankelijkheidsonderzoek zijn hier te lezen.
Tijdens het onderzoek kwamen 61 aanbevelingen naar voren waar we hard aan werken. Dit zijn zowel technische aanbevelingen als aanbevelingen voor de content binnen onze website.
Techniek
Onze website is ontworpen en gemaakt door Embrace. Embrace geeft aan vanaf september dit jaar technische verbeteringen door te voeren op basis van het toegankelijkheidsonderzoek. Meer details leest u op de website van Embrace.
Content
Onze redacteuren zijn getraind in het plaatsen van toegankelijke content. Zij zijn volop bezig met de aanbevelingen die uit het toegankelijkheidsonderzoek zijn gekomen. We verwachten dat alle aanbevelingen op het gebied van content dit jaar nog zijn opgelost, met uitzondering van pdf’s en video’s.
De WCAG stelt hoge eisen aan pdf’s en video’s. Vidomes kan op dit moment niet garanderen dat de pdf’s en video’s die op vidomes.nl staan aan deze richtlijnen voldoen. In 2026 gaan we hiermee aan de slag en worden pdf’s en video’s vervangen door toegankelijke alternatieven.
Onze aanpak om toegankelijkheid te garanderen
Vidomes doet het volgende om de website zo toegankelijk mogelijk te maken en te houden:
- Gestandaardiseerde controle: Voor en na het publiceren van nieuwe content voeren we altijd een controle uit op toegankelijkheidscriteria. De controle doen we met behulp van een gestandaardiseerde checklist.
- Training werknemers: de redacteuren hebben een training over toegankelijkheid gevolgd.
- Overig: ook bij de technische doorontwikkeling van vidomes.nl is digitale toegankelijkheid een uitgangspunt.
- Onderzoek: onze website laten we eens in de 2 jaar onderzoeken door een onafhankelijk onderzoeksbureau. Gevonden knelpunten worden structureel opgelost.
Problemen melden of vragen?
Heeft u toch problemen bij het gebruik van onze website? Laat het ons weten via het formulier 'Probleem digitale toegankelijkheid'. We reageren binnen vijf werkdagen op uw melding en proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Laatste wijziging: 4 september 2025