Ik kan deze maand niet aan mijn betalingsregeling voldoen. Wat moet ik doen?

Algemeen

Het blijft uw verantwoordelijkheid om uw betaalafspraak na te komen. Alleen in uiterst onvoorziene omstandigheden kunt u contact opnemen met de afdeling huurincasso. Neem dan contact met ons op via vidomes.nl/contact.

Alles over Betalingsregeling

Gerelateerde vragen

Wat kan ik verwachten als ik mijn huur niet betaal?
Als u de huur niet op tijd betaalt, dan ontvangt u van ons een herinnering en daarna een aanmaning. Via een e-mail, sms of per brief vragen wij u om de achterstand te betalen. Dit gebeurt ook buiten kantooruren. Soms komt een Vidomes-medewerker bij u op huisbezoek. Wij praten dan met u over de ontstane betalingsachterstand en denken graag met u mee over mogelijke oplossingen.

Heeft u het huurbedrag na de aanmaning nog niet betaald? Of houdt u zich niet aan de gemaakte afspraken? Dan schakelen wij een deurwaarder in.
Helpt dat niet, dan komt de zaak uiteindelijk voor de kantonrechter. De rechter kan de huurovereenkomst ontbinden en Vidomes mag de woning dan ontruimen.
Deze maatregelen zijn niet alleen vervelend, maar brengen ook extra kosten voor u met zich mee. De kosten van de deurwaarder, de rechtszaak en de ontruiming zijn namelijk voor uw eigen rekening.
Mag ik de huur op een andere dag betalen dan de 1e van de maand?
Nee, de huur moet voor de 1e van de maand betaald zijn. Lukt dit niet? Bel dan met ons via 088 845 66 00, of stuur een mail naar huurincasso@vidomes.nl
Kan ik een betalingsregeling met jullie afspreken?
Dat hangt af van uw persoonlijke en financiële situatie. Wilt u weten of u een betalingsregeling kunt afspreken? Vraag dan een betalingsregeling aan via Mijn Vidomes.