Waar kan ik zien voor welke servicekosten ik betaal?

Algemeen

De servicekosten staan in de huurovereenkomst. Woont u al langer in de woning? Kijk op de jaarlijkse afrekening van de servicekosten. Deze ontvangt u jaarlijks vóór 1 juli.

Alles over Servicekosten

Gerelateerde vragen

Mag ik de camerabeelden inzien?
U mag als bewoner de beelden inzien welke Vidomes van de locatie opneemt . Wilt u beelden inzien waar u zelf op staat, dan is dit mogelijk, alleen als we daarmee de privacy van de andere personen in beeld niet schenden. Beelden van incidenten delen we niet.

Wilt u camerabeelden van uzelf inzien? Laat het ons weten via het contactformulier. Doe dit binnen 5 dagen na de datum van opname. Geef daarbij aan van welke dag en tijdsperiode u de beelden wilt zien. Ook horen we graag waarom u de beelden wilt inzien. U ontvangt binnen een maand een reactie op uw verzoek. Om de beelden in te kunnen zien, moet u zich kunnen legitimeren.
Ik wil graag naar een andere woning in mijn woongebouw verhuizen. Wat moet ik doen?
Komt er een soortgelijke óf kleinere woning vrij in uw woongebouw en wilt u daar graag naartoe verhuizen? Er is een aantal regels waar u aan moet voldoen. Voldoet u aan alle regels? Reageer dan eerst op de woning op Woonnet Haaglanden. De woningen die vrijkomen vindt u op de website van Woonnet Haaglanden. Vul daarna het formulier Aanvraag verhuizen binnen mijn woongebouw in en laat ons weten naar welke woning u wilt verhuizen.
Ik wil iets veranderen aan mijn woning. Moet ik daar toestemming voor vragen?
Voor veel veranderingen hoeft u geen toestemming aan te vragen – die mogen altijd. Maar er zijn ook aanpassingen die nooit mogen. En soms is het afhankelijk van de situatie of iets wel of niet mag. In dát geval vraagt u ons om toestemming, en kijken we met u mee of het kan.

Ga naar Mijn Vidomes en vul de ZAV-vragenlijst in. U ziet dan direct welke veranderingen wel en niet mogen, en waar u toestemming voor nodig heeft. Ook ziet u meteen aan welke kwaliteitseisen u moet voldoen. Komt u er online niet uit? Neem dan contact met ons op, dan helpen we u verder.

Toestemming aangevraagd? Dan hoort u binnen vier weken van ons of wij akkoord gaan met wat u wilt veranderen. Daarna kunt u wel óf niet beginnen met klussen met klussen.