kennisbank

Schotelantenne

Iedereen hecht waarde aan een leefbare en mooie woonomgeving. Wij vinden schotelantennes daar niet bij passen. Schotelantennes beschadigen de gevels en zorgen voor een ontsierend beeld. Daarom geeft Vidomes géén toestemming voor het plaatsen van een ...

Lees het volledige antwoord

Scootmobiel

Een van de voorzieningen die u kunnen helpen om langer zelfstandig thuis te blijven wonen is een scootmobiel. Op deze pagina leest u meer over hoe u een scootmobiel kunt aanvragen bij uw gemeente en welke regels er gelden.

Lees het volledige antwoord

Serviceabonnement

In elke woning gaat wel eens iets kapot, los of beschadigt er iets. Vaak is dan onderhoud nodig. Voor groot onderhoud aan uw woning is Vidomes verantwoordelijk. Zoals buitenschilderwerk, vervanging van kozijnen of reparaties aan balkons, daken en rio...

Lees het volledige antwoord

Servicekosten

Voor het gebruik van uw woning betaalt u maandelijks huur aan Vidomes. Uw huurprijs bestaat uit een basishuur plus een voorschotbedrag voor de servicekosten. Servicekosten zijn vergoedingen voor bijkomende leveringen en diensten, zoals warmteleverin...

Lees het volledige antwoord

Sleutels inleveren

Als u gaat verhuizen, levert u de sleutels in. Dit doet u op de laatste dag van de huur tijdens de eindcontrole. Onze aannemer kijkt tijdens de eindcontrole of u de woning netjes en volgens afspraak achterlaat.

Lees het volledige antwoord

Sleutels, handzenders of tags (bij)bestellen

Er zijn verschillende typen sleutels. U heeft natuurlijk een huissleutel. En in sommige woongebouwen hebben bewoners een handzender, tag of gecertificeerde sleutel voor bijvoorbeeld de algemene ruimte of een parkeerplaats. Wilt u een sleutel of tag b...

Lees het volledige antwoord

Starten met huren

Gefeliciteerd met uw nieuwe woning! Per e-mail of telefonisch plannen we een afspraak voor de ondertekening van de huurovereenkomst, opleverrapport en voor de overhandiging van de huissleutels. Dit vindt allemaal plaats in 1 afspraak op ons wijkkanto...

Lees het volledige antwoord

Groenonderhoud

Vidomes heeft een groenbeleid. In dit beleid staan onder andere de afspraken die we met onze twee hoveniersbedrijven gemaakt hebben. De hoveniers komen bijvoorbeeld niet op vaste dagen langs voor het onderhoud van tuinen en groenstroken rondom onze c...

Lees het volledige antwoord

Urgentie: met spoed een woning nodig

Soms zijn er persoonlijke omstandigheden waardoor u op zeer korte termijn (binnen drie maanden) een andere woning nodig heeft. Dit noemen we urgentie. Bij bepaalde sociale- of medische redenen is het mogelijk om urgentieverklaring aan te vragen. Een ...

Lees het volledige antwoord

Ventilatie

Voor een gezond leefmilieu in huis is het belangrijk dat u dagelijks ventileert. Zo komt er voldoende frisse lucht binnen en voert u waterdamp en geurtjes af. Het verwarmen van een vochtige ruimte kost meer energie dan het verwarmen van een geventile...

Lees het volledige antwoord