Als u in een complex woont met een collectieve verwarmingsinstallatie, betaalt u een voorschot voor de warmtelevering. Warmtelevering kan bestaan uit kosten voor verwarming, warm water en/of koud water.
Woning voorzien van tussenmeters
Is uw woning voorzien van tussenmeters, dan stelt Techem of ista de afrekening op. Deze afrekening is een onderdeel van de jaarlijkse afrekening van Vidomes.
Woning zonder tussenmeters
Is uw woning niet voorzien van tussenmeters, maar wel onderdeel van een collectief verwarmingssysteem, dan ontvangt u alleen een afrekening van Vidomes. U betaalt dan ook voor het component ‘Vaste kosten warmtelevering’. Vidomes stelt het verbruik vast op basis van een verdeelsleutel.