Scootmobiel en elektrische driewielfiets

Wilt u een scootmobiel of elektrische driewielfiets aanvragen via de WMO? Dan is het belangrijk dat u deze veilig kunt stallen en opladen.

Een scootmobiel of elektrische driewielfiets helpt u om zelfstandig op pad te gaan. Maar veilig stallen en opladen is belangrijk. Een verkeerd gestald voertuig kan een vluchtroute blokkeren. Ook kan verkeerd opladen zorgen voor brandgevaar. Daarom heeft Vidomes regels voor het stallen en opladen bij onze woongebouwen.

Op deze pagina leest u meer over:

  • het aanvragen van een scootmobiel of elektrische driewielfiets via de Wmo

  • de mogelijkheden voor een stallingsplaats

  • het veilig stallen en opladen

  • wat u kunt doen als er geen stallingsplaats beschikbaar is

  • de regels voor brandveiligheid en vrije vluchtroutes.

Heeft u vragen over uw situatie? Of wilt u weten wat er mogelijk is bij uw woongebouw? Neem dan contact op met Vidomes.

Veel gevraagd over Scootmobiel en elektrische driewielfiets

Waar kan mijn bezoek zijn of haar scootmobiel stallen?

Algemeen

Voor de veiligheid van u en uw medebewoners mogen bezoekers geen scootmobiel stallen in uw woongebouw. Uw bezoek moet een scootmobiel daarom buiten het woongebouw stallen. Vidomes controleert of dit ook gebeurt. Is dit niet het geval? Dan spreken wij u hierop aan.

Ik heb een scootmobiel of elektrische driewielfiets nodig. Wat kan ik doen?

Algemeen

U kunt contact opnemen met het Wmo-loket van uw gemeente. Wmo staat voor Wet maatschappelijke ondersteuning. Het Wmo-loket onderzoekt uw situatie en beslist of u hiervoor in aanmerking komt. Zij overleggen ook met Vidomes of u de scootmobiel of elektrische driewielfiets bij uw woongebouw kunt stallen.

Ik wil mijn scootmobiel of elektrische driewielfiets stallen in mijn woongebouw. Heb ik hiervoor toestemming nodig?

Algemeen

Ja, u heeft hiervoor toestemming nodig van Vidomes.

  • Vraagt u een scootmobiel of elektrische driewielfiets aan bij het Wmo-loket? Dan overlegt de Wmo de stalling met Vidomes.

  • Koopt u zelf een scootmobiel of elektrische driewielfiets? Vul dan ons contactformulier in. Wij bekijken dan of er een geschikte stallingsplaats is in uw woongebouw.

Let op: u mag uw scootmobiel of elektrische driewielfiets alleen stallen op de plek die Vidomes hier officieel voor heeft aangewezen.

Ik heb een stallingsplaats aangevraagd voor een scootmobiel of elektrische driewielfiets die ik zelf heb gekocht. Wat is de status van mijn aanvraag?

Algemeen

U kunt de status van uw aanvraag opvragen bij Vidomes. Wij beoordelen of er een geschikte stallingsplaats beschikbaar is in uw woongebouw. Zodra wij uw aanvraag hebben beoordeeld, ontvangt u bericht van ons.

Let op: u mag uw scootmobiel of elektrische driewielfiets alleen stallen op de plek die Vidomes hier officieel voor heeft aangewezen.

Moet ik betalen voor een stallingsplek voor mijn scootmobiel of elektrische driewielfiets?

Algemeen

Ja, u betaalt hiervoor een maandelijkse vergoeding. Woont u in een VvE-complex? Dan wordt het bedrag voor de vergoeding door de VvE bepaald.

Hoe zit het met de verzekering en diefstal van mijn scootmobiel of elektrische driewielfiets?

Algemeen

U bent zelf verantwoordelijk voor het verzekeren van uw scootmobiel of elektrische driewielfiets. Ook bij diefstal bent u zelf verantwoordelijk.

Ik stal mijn scootmobiel in mijn woning en laad hem daar ook op. Waar moet ik rekening mee houden?

Algemeen

Zet uw scootmobiel op een veilige plek in uw woning. Zorg ervoor dat deuren, gangen en vluchtroutes vrij blijven. Laad de scootmobiel veilig op en volg de instructies van de fabrikant.

Stal uw scootmobiel altijd in uw woning. Laat de scootmobiel niet voor uw voordeur of in de gang staan. Zo blijven de vluchtroutes vrij en veilig voor alle bewoners.

Wat moet ik doen als er brand ontstaat in mijn scootmobiel of elektrische driewielfiets?

Algemeen

Bel altijd de brandweer bij een brand.

  • Heeft u de scootmobiel of elektrische driewielfiets gekregen via het Wmo-loket van uw gemeente? Meld de schade dan bij de Wmo.

  • Heeft u de scootmobiel zelf gekocht? Neem dan contact op met uw verzekering.

Hoe zeg ik de gebruikersvergoeding op van de stalling voor mijn scootmobiel of elektrische driewieler?

Algemeen

U zegt eenvoudig uw stallingsplaats op door in te loggen in en vervolgens het formulier Huur opzeggen in te vullen. Dit kan op elke werkdag van de maand. De opzegtermijn is één maand. Zegt u de huur van uw woning op? Dan zegt u automatisch ook uw stallingsplaats op.

Mijn buren mogen hun scootmobiel wel in het complex stallen. Waarom mag ik dit niet?

Algemeen

Het kan zo zijn dat het langer duurt voordat u een brandveilige stallingsplaats krijgt toegewezen. Sinds 1 juli 2024 is het niet meer toegestaan om scootmobielen in vluchtroutes te plaatsen. Daarom staan wij geen nieuwe stallingsplaatsen toe als die niet brandveilig zijn.

Vidomes werkt samen met gemeenten aan het realiseren van nieuwe, brandveilige stallingsplaatsen voor scootmobielen. Dit doen we stap voor stap, in samenwerking met gemeenten.

Ik laad mijn scootmobiel of elektrische driewielfiets op in mijn eigen berging. Moet ik dit melden bij Vidomes?

Algemeen

Dit moet u melden bij Vidomes. Wij kunnen dan controleren of het stopcontact in uw berging is aangesloten op uw eigen elektriciteitsmeter of op de algemene meter van het complex. Als het stopcontact is aangesloten op de algemene meter, vraagt Vidomes een vergoeding voor het elektriciteitsverbruik.

Ik verhuis naar een andere woning van Vidomes. Kan ik mijn scootmobiel meenemen?

Algemeen

Vraag voordat u een woning accepteert of er plek is voor uw scootmobiel. Niet ieder woongebouw heeft een scootmobielstalling. Ook kan de stalling vol zijn als het aantal plaatsen beperkt is. Daarom kunnen we niet garanderen dat er plek is voor uw scootmobiel in het nieuwe gebouw.

Neem vooraf contact op met Vidomes en de Wmo, zodat we samen kunnen kijken welke mogelijkheden er zijn.

Wat is deelmobiliteit bij een scootmobiel?

Algemeen

Bij deelmobiliteit delen bewoners een scootmobiel met elkaar. U hoeft dan geen eigen scootmobiel te hebben. Meerdere bewoners gebruiken dezelfde scootmobiel. Hierdoor is minder ruimte nodig voor stalling.

Op dit moment zijn er alleen deelscootmobielen in het wooncomplex Albrandswaard in Zoetermeer. Wilt u gebruik maken van een gedeelde scootmobiel? Dan heeft u een Wmo-indicatie van de gemeente nodig.

Hoe werkt deelmobiliteit bij een scootmobiel?

Algemeen

U kunt een deelscootmobiel reserveren via de reserveringszuil op locatie of een app. Na het reserveren gebruikt u de scootmobiel voor uw rit. Na afloop zet u de scootmobiel weer terug op de vaste stallingsplaats. Zo kunnen anderen de scootmobiel ook gebruiken.

Ik wil een scootmobiel delen (deelmobiliteit). Wat moet ik doen?

Algemeen

Op dit moment kunt u alleen gebruikmaken van een gedeelde scootmobiel in het wooncomplex Albrandswaard in Zoetermeer. Wilt u hieraan meedoen? Neem dan contact op met het Wmo-loket van de gemeente Zoetermeer.

Moet ik een vergoeding betalen voor het gebruik van een deelscootmobiel?

Algemeen

Ja, u betaalt hiervoor elke maand een vaste vergoeding.

Ik heb een probleem met de deelscootmobiel. Met wie kan ik contact opnemen?

Algemeen

  • Heeft het reserveringssysteem storing of heeft u hulp nodig bij het reserveren? Bel dan met Share Amigo: 085 80 03 100.

  • Heeft de scootmobiel storing? Bel dan met Kersten Hulpmiddelen: 088 00 09 418.

Niet gevonden wat u zocht?

Is uw vraag niet beantwoord of vindt u de juiste informatie niet? Stel uw vraag online, dan beantwoorden wij deze zo spoedig mogelijk.

Stel uw vraag