kennisbank

Wilt u een woning of andere ruimte van ons huren? Dan tekent u hiervoor een huurovereenkomst. Hierin staan onder andere de afspraken die we maken, uw persoonlijke gegevens, de huurprijs en het moment van huurbetaling. Voor de huurovereenkomst betaalt...

Het moment is daar: u krijgt van ons de sleutels van uw nieuwe woning! U ontvangt tijdens het tekenen van de huurovereenkomst ook een opleverrapport met foto’s hoe de woning eruit ziet op het moment dat u de sleutels ontvangt. Soms moeten wij na de s...

We vinden het belangrijk dat u prettig woont. Heeft u last van uw buren? Praat er dan eerst over met elkaar. Misschien weten uw buren zelf niet dat ze overlast veroorzaken. Komt u er samen niet uit? Dan denkt buurtbemiddeling graag met u mee. Op deze...

Zoekt u een eigen parkeerplaats, een garagebox of berging? Vidomes biedt rondom haar complexen meerdere parkeerruimtes, garageboxen en bergingen aan.

Prettig wonen doe je niet alleen. Daar zorgen we met z’n allen voor. Vooral samen met uw buren. Vidomes vindt het belangrijk dat bewoners weten wat er van ze verwacht wordt. Soms is het handig om ook in een woongebouw zichtbaar te maken wat de belang...

Dat kan gebeuren. Het is belangrijk dat u dan zo snel mogelijk contact met ons opneemt. We gaan dan met u in gesprek over passende oplossingen, zoals een betalingsregeling. Op onze website vindt u ook informatie over regelingen die de gemeenten aa...

Is er iets kapot? Bij de veelgestelde vragen vindt u mogelijk de oplossing. Wilt u een reparatieverzoek indienen en inplannen? Dat kan eenvoudig door in te loggen in Mijn Vidomes en vervolgens het formulier Reparatieverzoek indienen in te vullen. B...

Op 18 oktober 2018 ondertekenden vijftien (inmiddels zeventien) huurdersorganisaties de intentieovereenkomst tot samenwerking in de regio Haaglanden. Samen vormen zij de Samenwerkende Huurdersorganisaties Haaglanden (SHH). Deze regionale samenwerking...

Een ongeluk zit vaak in een klein hoekje. De spullen in en rond uw woning kunnen beschadigen door bijvoorbeeld brand, storm, lekkage of diefstal. Schade aan uw spullen is niet alleen vervelend, het kan ook tot hoge kosten leiden. Met een inboedelverz...

In een deel van onze woongebouwen maakt een schoonmaker de algemene ruimten schoon. Maar het schoon en netjes houden van de algemene ruimten is de verantwoordelijkheid van álle bewoners. Zorg ervoor dat er geen spullen en rommel staan in de algemene ...