Algemeen
Als u problemen heeft bij het gebruik van Mijn Vidomes, dan komt dit misschien door een verouderde internetbrowser of besturingssysteem. Wij raden u aan altijd gebruik te maken van de nieuwste browserversies. Met het bijwerken van uw browser naar een nieuwere versie werken websites niet alleen beter, maar bent u ook nog beter beveiligd. Daarnaast moet u ook het besturingssysteem van uw apparaat regelmatig bijwerken.
Veilige browsers voor Mijn Vidomes:
- Google Chrome
- Safari
- Microsoft Edge
- Microsoft Internet Explorer 11 (let op: deze browser ondersteunt niet alle moderne technieken, waardoor de gebruikerservaring minder kan zijn)
- Firefox
Gebruikt u Mijn Vidomes op een oude computer, tablet of telefoon?
Bij apparaten ouder dan drie jaar kunnen wij een goede werking van Mijn Vidomes helaas niet garanderen. Dit komt omdat de webbrowser of het besturingssysteem vaak niet meer bijgewerkt kan worden.