Voldoende geschikte woningen
Hieronder leest u onze bedoelingen bij het thema 'Voldoende geschikte woningen'. Met daarbij de beoogde resultaten en de kritische succesfactoren die daarvoor nodig zijn.
Onze bedoelingen:
Onze woningen hebben een passende vastgoedkwaliteit
1. We voeren minimaal 2500 woningverbeteringen uit (op koers voor minimaal 95% passende of robuuste kwaliteit).
2. De klant geeft minimaal een 7,5 voor de kwaliteit van de woning.
3. Veiligheid en gezondheid: we verbeteren bij complexen de brandveiligheid en nemen maatregelen tegen overlast door hitte.
Wat ervoor nodig is:
a. Zekerheid van levering, capaciteit en kwaliteit door de markt: we gaan een meerjarig partnerschap aan met aannemers voor ontwikkeling en beheer.
b. De organisatie is ingericht en uitgerust om de hoge productie in de komende jaren uit te voeren.
c. Juiste methodes en data om met het kwaliteitsbeleid te kunnen sturen op klanttevredenheid.
Ons vastgoed rendeert voor de lange termijn
1. Onze complexen leveren bij elkaar jaarlijks voldoende exploitatiebijdrage voor een duurzaam bedrijfsmodel. Het percentage bepalen we bij de jaarlijkse herijking van de portefeuillestrategie.
Wat ervoor nodig is:
a. Accurate en tijdige informatie om te kunnen sturen op complexprestaties: rendementsnormen die recht doen aan zowel de maatschappelijke als financiële ambities.