Medewerker Huurincasso
Ben je flexibel en resultaatgericht? En heb je een maatschappelijk hart met een gevoel voor cijfers? Grijp nu de kans om écht het verschil te maken als onze nieuwe medewerker Huurincasso. Jouw impact begint hier!
- 28 - 36 uur per week
- € 3.502,- tot € 4.400,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur)
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het consequent, tijdig en volledig uitvoeren van het huurincasso proces en de debiteurenadministratie. Je start en bewaakt het herinnerings- en aanmaningsproces en signaleert en adviseert over (dreigende) knelpunten met betrekking tot (toekomstige) huurachterstanden. Daarnaast tref en bewaak je betalingsregelingen met huurders en leg je deze vast in het systeem. Als aanspreekpunt heb je telefonisch - en wanneer nodig - persoonlijk contact met onze bewoners over betalingen. Je overlegt met de afdeling Sociaal Beheer over huurachterstanden en start wanneer nodig deurwaarderstrajecten op. Verder bewaak je de contractuele afspraken met onze incassobureaus en heb je rondom ontruimingsdossiers regelmatig contact met collega’s en samenwerkingspartners in de wijken.
Bovendien pak je in deze rol zowel taken op van de functiegroep Huurincasso, als van de functiegroep Huuradministratie. Vandaar dat je ook verantwoordelijk bent voor de administratieve afhandeling rondom het verhuurproces. Je registreert verschillende afrekeningen en betalingen van onze producten en diensten. De verkoopfacturen en facturen voor VvE’s worden door jou opgesteld en je controleert energiefacturen van leegstaande woningen. Tenslotte verwerk je NAW-mutaties en vastgoed-informatie in onze systemen.
Wie ben jij?
Je bent resultaatgericht en blinkt uit in samenwerking met collega's en externe partners. Met jouw klantgerichte houding ben je flexibel inzetbaar en kun je snel schakelen. Je weet goed om te gaan met deadlines en planningen, en stelt de juiste prioriteiten. Je houdt van assertiviteit en hebt zowel inlevingsvermogen als een diplomatieke houding. Moeilijke gesprekken met bewoners ga je op respectvolle wijze aan: je hanteert de juiste toon, geeft passende informatie en maakt samen het verschil voor onze klanten. Kortom, jij bent de professional die effectief, empathisch en efficiënt te werk gaat.
Verder heb je:
- Een MBO-niveau 4 werk- en denkniveau op het gebied van bedrijfsadministratie, financiën of juridische opleiding is een pré;
- Bij voorkeur 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Ervaring met financiële pakketten, bij voorkeur met Tobias 365;
- Kennis van relevante wetgeving, debiteurenbeheer en incassotrajecten.
Wat kun je van ons verwachten?
We willen de beste werkgever voor je zijn. We dagen je uit om met creativiteit, ideeën en ondernemerschap een bijdrage te leveren aan een betere woonomgeving voor onze huurders. Samenwerken binnen een open cultuur met een goede balans tussen zakelijkheid en onze maatschappelijke rol. We investeren in je ontwikkeling, belonen initiatief, zorgen voor een prettige werkomgeving en een fijne balans tussen werk en privé. Gelijkwaardigheid, plezier en presteren staan daarbij centraal.
Wat bieden we je?
- Een salaris tussen de € 3.502,- tot € 4.400,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur), conform schaal G CAO Woondiensten.
- 8% vakantiegeld.
- Een leasefietsplan.
- Een eindejaarsuitkering.
- Een jaarcontract van tussen de 28 en 36 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een goed pensioen bij SPW.
- Individueel keuze budget van € 275,- per jaar om jouw vitaliteit te stimuleren. Dit budget mag je ruim besteden, bijvoorbeeld aan nieuwe sportkleding, je sportabonnement, een saunabezoek, massage, bodyscan, etc.
- Een aantrekkelijk ‘cafetariasysteem’ waarmee je jouw persoonlijke arbeidsvoorwaarden kunt kiezen. Denk aan extra verlofdagen kopen of een hoger inkomen door je bovenwettelijke vakantie-uren uit te laten betalen.
- Een persoonlijk loopbaanbudget van € 900,- per jaar (o.b.v. 36 uur) dat je kunt inzetten om je competenties, talenten en werkgeluk te vergroten. Je kunt dit loopbaanbudget sparen tot een maximum van € 4500,-.
- Vidomes is een gezinsvriendelijke werkgever.
Ben jij klaar om een belangrijke bijdrage te leveren aan een organisatie die zich richt op de toekomst van wonen?
Stuur je sollicitatie via onze sollicitatiepagina.
Meer weten over deze functie?
Neem dan contact op met Cornelieke Zeeberg, manager Wonen, via c.zeeberg@vidomes.nl of 06 28 50 15 95. Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met onze HR-afdeling via vacature@vidomes.nl.