Van sleutel naar ‘tag’: Vidomes gaat over naar een digitaal sleutelsysteem

Belangrijk nieuws voor huurders in portiekwoningen en hoogbouwcomplexen. Wie nu nog verschillende sleutels heeft voor de centrale voordeur en de gang naar de bergingen, krijgt straks één ‘tag’, een digitale sleutelhanger. Deze tag heeft veel voordelen.

Nu merken we nog wel eens dat niet iedereen de oude sleutels inlevert bij een verhuizing. Daarmee groeit het risico dat er ook mensen binnenkomen die niets te zoeken hebben in het woongebouw. Om dat te voorkomen, zouden we alle sloten moeten vervangen en iedereen nieuwe sleutels moeten geven. Dat is een veel te dure grap.

Soms hebben we ook speciale ruimten in een woongebouw, bijvoorbeeld voor de stalling van scootmobielen. Huurders die een scootmobiel hebben, krijgen er dan weer een sleutel bij. Dat is niet prettig voor de huurder.

Zo werkt de tag

De nieuwe tag maakt een einde aan de problemen van de sleutels. Het werkt heel makkelijk. Je houdt de tag bij een kastje naast de voordeur of de ingang naar de bergingen, en de deur gaat vanzelf open. Zowel de tag als het kastje zijn geprogrammeerd. Levert iemand niet alle tags in bij een verhuizing? Dan halen we de tags uit het systeem. Dat wordt ook automatisch doorgegeven aan het kastje bij de voordeur. Gaat de ex-huurder weer naar het gebouw, dan gaat de deur niet open. 

Het systeem is ook heel flexibel. Krijgt een huurder een scootmobiel en is er toegang tot de stalling nodig? Dan zetten we dat gewoon op dezelfde tag. De huurder krijgt er geen extra sleutel of tag bij.

Enorme klus

In 2022 zijn we begonnen met de voorbereidingen voor de overstap naar tags. Het is een enorme klus waar we wel tot en met 2026 mee bezig zijn. In 2023 hebben we het systeem met de tags in Delft ingevoerd. De portiekflats en hoge woongebouwen in Rijswijk, Leidschendam-Voorburg en Den Haag volgen in 2024/2025, die in Zoetermeer in 2025/2026. Het bedrijf dat het tagsysteem regelt, heet Kalkhove.

Goed om te weten over de tags:

• Bewoners kunnen de tag gebruiken voor de toegang tot het gebouw en tot de gang met bergingen. Voor de deur van de eigen huurwoning en de eigen berging behouden ze de sleutels die ze al hadden.
• Elke woning krijgt standaard drie tags. Bewoners kunnen extra tags bestellen voor € 35 per tag (kostprijs).
• En wat als de stroom uitvalt? In het kastje zit een batterij. Bij stroomuitval blijft het tagslot zeker 24 uur werken.